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Les moyens et les modalités de paiement

Liste des modes de paiement acceptés par le MUC Vacances

 

Si vous avez choisi l'option acompte de 30%, vous pouvez régler le solde du séjour par les moyens de paiement suivants :

  • chèque vacances (ANCV),
  • bons CAF,
  • prise en charge CE (SANOFI, CIRAD, COSC, CHU, nous consulter pour d'autres CE),
  • espèces,
  • chèque bancaire,
  • carte bancaire.

 

Si vous choisissez de payer le solde du séjour par chèque bancaire ou ANCV, vous pouvez nous adresser ce règlement par courrier en précisant :

  • Le nom et prénom de l'enfant inscrit (ou des enfants inscrits)
  • La référence de votre commande sur le site internet (référence que vous retrouvez dans l'email de confirmation)
  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail et numéros de téléphone

 

Si vous choisissez de payer le solde du séjour par d'autres modes de paiement que le chèque bancaire ou chèque vacances, vous devrez vous déplacer avec vos titres de paiement :

  • Carte Bancaire
  • Bons CAF ou Bons du CHU,
  • Certificat de prise en charge de votre CE + un chèque de caution personnel

 

Quelque soient les modalités de paiement choisies, un séjour doit être réglé intégralement au plus tard 30 jours avant le départ. Dans le cas contraire, le MUC Vacances vous adressera un e-mail de rappel qui devra être suivi du versement du solde sous 72h.  Sans réaction de votre part, votre réservation sera considérée comme une annulation de séjour de votre fait et les conditions d'annulation s'appliqueront telles que définies dans nos « Conditions Générales d'Inscription ». Cliquez sur le lien pour voir les Conditions Générales d'Inscription.


Spécificité lors de la prise en charge des frais du séjour par un CE ayant signé une convention avec le MUC Vacances

 

Si le CE de votre entreprise a signé une convention avec le MUC Vacances, alors le CE pourra ne payer le règlement du séjour de votre enfant qu'après que celui-ci soit revenu. Or le CE ne paiera la facture présentée par le MUC Vacances que si le MUC fournit une confirmation que votre enfant a bien participé au séjour en question.

 

Cela signifie que le MUC Vacances ne pourra pas être payé si votre enfant ne vient pas ! Alors que la place n'aura pas pu être vendue à un autre enfant intéressé. C'est pourquoi le MUC Vacances a besoin de se prémunir du risque d'une inscription sans facturation, en vous demandant un chèque de caution.

 

  • Si votre enfant participe comme prévu au séjour, le MUC Vacances envoie alors au CE, un courrier certifiant que l'enfant est venu, le tout accompagné d'une facture. Dès réception du paiement par le CE, le chèque de caution personnel vous est alors retourné.

 

  • Si votre enfant ne se présente pas le jour du départ, pour le séjour auquel il a été inscrit et que l'absence de votre enfant n'est pas du fait du MUC Vacances, le séjour est dû selon le paragraphe « conditions d'annulation » telles que définies dans les « Conditions Générales d'Inscription » du MUC Vacances. Votre chèque de caution servira alors à régler les frais du séjour.

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